Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), использующих веб-сайт http://dr-abramovdavid.ru/ (включая все поддомены и страницы).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Абрамов Давид Владимирович (ОГРНИП: 326070000020971, ИНН: 071514580740).

1.3. Использование сайта, отправка форм обратной связи, заявок на консультацию или обращение через мессенджеры означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки данных.

2. Состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Медицинские и диагностические сведения, добровольно предоставляемые Пользователем для предварительной дистанционной оценки (панорамные снимки, данные компьютерной томографии КТ/ОПТГ, описание жалоб и клинической картины);
• Обезличенные технические данные, собираемые автоматически через веб-счетчики: IP-адрес, данные файлов cookie (куки), геолокация, тип браузера и операционной системы, дата и время доступа.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется исключительно в следующих законных целях:

• Предоставление предварительной дистанционной онлайн-консультации и расчет предварительного плана лечения;
• Запись Пользователя на очный прием в стоматологический кабинет;
• Установление и поддержание обратной связи (звонки, сообщения в WhatsApp/Telegram, e-mail);
• Исполнение договоров на оказание медицинских и стоматологических услуг;
• Анализ эффективности работы веб-сайта и улучшение пользовательского опыта через сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.).

4. Правовые основания обработки данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон РФ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставленное путем заполнения форм на сайте или обращения в мессенджеры;
• Договоры на оказание стоматологических услуг, заключаемые между Оператором и пациентом.

5. Порядок сбора, хранения и защиты данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, с соблюдением принципов законности, конфиденциальности и безопасности.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5.3. Все базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, физически находящихся на территории РФ в соответствии с требованиями законодательства о локализации данных.

5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ, либо при привлечении зуботехнических лабораторий исключительно с согласия пациента в целях изготовления ортопедических конструкций.

6. Политика использования файлов cookie

6.1. На сайте http://dr-abramovdavid.ru/ применяются файлы cookie для сбора технических данных и корректного функционирования веб-ресурса.

6.2. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении страниц сайта.

6.3. Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie или удалить их в настройках своего браузера. При этом некоторые функции и интерактивные виджеты сайта могут работать некорректно.

7. Сроки обработки и отзыв согласия

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, либо до момента утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7.2. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на электронную почту Оператора: dr.abramovdavid@yandex.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8. Реквизиты и контакты Оператора